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Omnichannel é a estratégia que traz a possibilidade de fazer com que o consumidor não veja diferença entre o mundo online e o offline, não há restrições de local, hora ou veículo, o cliente torna-se o foco, oferecendo-o uma experiência de compra completa em qualquer lugar onde ele esteja. Com base neste sistema, podem ser […]

Conquistar novos clientes ou fidelizar os clientes que já existem? Eis a questão onde muitos empresários se perdem. Em poucas palavras o cenário ideal é ter 2 estratégias atuando juntas, uma para fidelizar e outra para conquistar, porém, sabemos que as micro e pequenas empresas não possuem estrutura para atuarem em ambas as frentes. Também […]

O marketing digital é um vasto universo de possibilidades, onde é possível se comunicar com os clientes de todos os tipos de negócios, mesmo comércios pequenos e locais, é possível adotar estratégias e processos de divulgação com bons resultados. Mesmo sendo um comércio pequeno, reserve um valor para investimento em publicidade, acompanhe os relatórios de […]

Atualmente as pessoas não compram ou se relacionam com as empresas somente pelo preço ou pelo produto, mas também por toda experiência relacionada com a marca. Além da publicidade paga é importante criar uma relação mais pessoal com o cliente, com conteúdos e interações, garantindo que toda a jornada de compra e contato com a […]

Os dados são o segredo do sucesso da maioria das campanhas, sendo uma importante fonte de informação, eles têm que ser monitorados e supervisionados. Com seu monitoramento, há maior confiabilidade, menor incidência de erros e maior sucesso em alcançar os resultados desejados.

Provavelmente você já deve ter escutado a palavra CTA ou “Call to action”, mas você sabe como isso pode ajudar o seu negócio a converter mais clientes? Bom para quem nunca ouviu este termo, CTA ou Call to Action, trata-se de frases ou palavras de destaque que junto com o UX Design convidam o usuário […]

Agora é o momento de colocar o planejamento para funcionar, é hora de renovar, inovar e fazer as coisas acontecerem. O planejamento te deixa mais preparado para eventos e acontecimentos, além de dar a direção te colocando um passo a frente para criar novas campanhas.

Graças as inovações tecnológicas as marcas e os mais diversos negócios tem a liberdade de criar ambientes interativos e exclusivos que estimulam os gostos e a atenção dos consumidores. Existe coisa melhor do que criar esse vínculo ainda mais próximo e interessante com o público? Experiências interativas são o futuro e garantem bastante engajamento, não […]

As objeções em vendas aparecem em diversos segmentos. Motivos como, “Não preciso disso” ou “Depois eu compro”, são obstáculos entre o consumidor e a compra do produto. Para converter clientes em dúvida ou com receios é necessário utilizar as ferramentas de marketing de forma estratégica. Utilize gatilhos mentais de escassez para demonstrar urgência, evidencie os […]

Uma abordagem adotada geralmente para a resolução de problemas, mas que facilmente esta sendo aplicada em qualquer lugar. Trata-se de pensar fora da caixa, olhar o problema e pensar como resolver de forma criativa, inovadora e diferente. A proposta do design thinking além de pensar diferente é ter um começo meio e fim, dando realmente […]